“報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)，2號(hào)樓301空調(diào)無(wú)法制冷，希望領(lǐng)導(dǎo)幫助聯(lián)系解決一下?！?/p>
“好的，請(qǐng)留下聯(lián)系方式，馬上派人進(jìn)行維修，并及時(shí)反饋維修情況?！?/p>
“溫馨提示：誰(shuí)的鑰匙掉食堂了，請(qǐng)到食堂東大廳牛肉湯處領(lǐng)取?！?/p>
自袁店一礦“兩堂一舍”微信管理群建立以來(lái)，“抒憂(yōu)、解愁、辦實(shí)事”成了群里每日“風(fēng)景線(xiàn)”。該礦本著“快捷服務(wù)”原則，就職工日常操心事、煩心事、難心事派專(zhuān)人一對(duì)一進(jìn)行解決。秉承“職工利益高于一切”的宗旨，從關(guān)心職工生活的細(xì)微之處入手，狠抓“兩堂一舍”建設(shè)，讓職工吃好飯，洗好澡，睡好覺(jué)，有充沛的精力投入到安全生產(chǎn)中。因“兩堂一舍”微信群管理員回復(fù)消息疾速、維修出動(dòng)快速、解決問(wèn)題迅速，被職工們親切稱(chēng)為“火箭俠”。
“咱們這個(gè)‘兩堂一舍’微信群是真的方便！上次我宿舍衛(wèi)生間有點(diǎn)漏水，上午在群里試著說(shuō)了一下，才2分鐘不到，物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)就回復(fù)了我，并詢(xún)問(wèn)了聯(lián)系方式和宿舍具體情況，中午回到宿舍一看，你猜怎么著，已經(jīng)修好了！”
“這么快？難怪別人都說(shuō)咱們礦后勤工作那是‘火箭’的速度，你快把我加到群里去，以后有什么事情我也在群里匯報(bào)一下，也體驗(yàn)體驗(yàn)咱們礦的‘快捷服務(wù)’。”
據(jù)悉，該礦為持續(xù)加強(qiáng)“兩堂一舍”管理，通過(guò)改設(shè)施、重服務(wù)、強(qiáng)管理，把“兩堂一舍”管理工作真正做精、做細(xì)、做實(shí)。為讓職工吃上“放心餐”，該礦從源頭抓起，嚴(yán)抓進(jìn)貨渠道，做到肉食品批批都有合格證。食堂職工上崗前必須佩戴口罩、手套，用洗手液洗手消毒，工作衣、帽、圍裙保持干凈整潔，確保自身身體健康。通過(guò)抓管理、提質(zhì)量，確保飯菜衛(wèi)生放心、保熱保鮮、價(jià)格公道，讓職工吃到嘴里、暖在心里。為讓職工洗上“舒心澡”，袁店一礦不斷加大職工澡堂的管理力度，后勤工作人員每天對(duì)澡堂進(jìn)行安全、環(huán)境檢查，時(shí)刻保持浴室環(huán)境干凈整潔，并及時(shí)更換損壞的淋浴設(shè)施，保障浴室24小時(shí)熱水供應(yīng)不間斷，讓職工升井后能在干凈舒適的環(huán)境里洗上熱水澡。為讓職工睡上“暖心覺(jué)”，該礦加大空調(diào)設(shè)備維修頻次，對(duì)損壞的變頻器、水泵、壓力表、空調(diào)及時(shí)更換，保障職工宿舍供暖和空調(diào)的正常使用。轉(zhuǎn)變檢查方式和手段，分時(shí)段加強(qiáng)宿舍衛(wèi)生和通風(fēng)檢查，既減少對(duì)職工休息的打擾，又營(yíng)造良好的生活環(huán)境。真正把好事做好，把實(shí)事做實(shí)，把職工的心暖熱。
（撰稿：張鈺銓 審核：王愛(ài)林 編輯：陳磊）
