近年來，青東煤業(yè)黨委堅(jiān)持“民生是最大的政治”，依托臨渙古鎮(zhèn)獨(dú)特的人文地理優(yōu)勢，建設(shè)“青東茶社”，在喝茶聊天中，知民情、解民憂，讓職工切身感受到了“當(dāng)家做主”的幸福感、獲得感。
該公司綜采區(qū)一名職工性格孤僻，不愿與人交流，通過邀請他喝茶聊天，了解到他獨(dú)自贍養(yǎng)70歲老人，生活壓力大自己染上了酗酒的毛病，家人們也因此疏遠(yuǎn)他。“青東茶社”聯(lián)合他單位的領(lǐng)導(dǎo)共同做工作，主動(dòng)聯(lián)系其家人，多給予他關(guān)心關(guān)愛，現(xiàn)在他性格開朗、心態(tài)陽光，工作也十分出色！
為辦好“青東茶社”，該公司還對茶社的“軟硬件”進(jìn)行了“升級”。現(xiàn)在的茶社環(huán)境優(yōu)美，職工下了班，來到這里可以喝杯茶、下下棋、聽聽?wèi)?、聊聊天，儼然成為了職工的一處休閑娛樂場所。茶社的工作人員多為礦上“知心大姐”和“熱心女工”，她們以“五心六步”為準(zhǔn)則（即堅(jiān)持愛心、熱心、關(guān)心、耐心、細(xì)心“五心”，采取望、聞、問、切、解、訪“六個(gè)步驟”），面對職工的困難，不“生冷硬”、不“粗燥浮”、不“躲推繞”，讓職工來到這里就有“家”的感覺。
7月3日，保運(yùn)一區(qū)3#101宿舍空調(diào)故障，夏季炎熱、又是深夜、無法入睡，該區(qū)職工求援“青東茶社”，工作人員幫忙聯(lián)系人員維修，維修師傅10分鐘上門處理，服務(wù)好、效率快，職工十分感動(dòng)。事雖然不大，但是卻辦到了職工的心坎上，該職工還專門送來了“感謝信”，正應(yīng)了那句“金杯銀杯不如職工群眾的口碑”！
正所謂一張笑臉相迎、一杯熱茶暖心、一件實(shí)事感動(dòng)。“青東茶社”自開辦以來，竭心盡力為職工辦理需要解決的“瑣碎小事”，當(dāng)好職工的“娘家人”，已為職工辦實(shí)事48件，解決職工急難愁盼問題263條，收到了職工感謝信3封，極大提升了在礦職工的生活幸福感和滿意度。
（撰稿：李亮 審核：李文博 責(zé)編：梁尚文）
