質(zhì)量第一用戶至上
淮北選煤廠精心呵護(hù)精煤品牌
淮北選煤廠聚焦效率與效益，全面加強(qiáng)質(zhì)量管理，嚴(yán)細(xì)過(guò)程控制，精細(xì)呵護(hù)精煤品牌。今年上半年，生產(chǎn)的“青龍山”“九神”牌精煤產(chǎn)品質(zhì)量合格率達(dá)100%。
該廠大力營(yíng)造“重質(zhì)量、保品牌”的濃厚氛圍，充分利用廣播、電視、宣傳欄等載體，宣傳“下道工序是上帝，優(yōu)質(zhì)精品責(zé)在己”的思想，理清質(zhì)量、利潤(rùn)、收入三者關(guān)系，強(qiáng)化了全員質(zhì)量意識(shí)。加強(qiáng)崗位司機(jī)技能培訓(xùn)，定期開(kāi)展崗位實(shí)操培訓(xùn)、名師高徒大賽，技術(shù)比武練兵等，提高職工的技術(shù)能力，有效降低了人為失誤導(dǎo)致的質(zhì)量事故。不斷完善品牌保障運(yùn)行機(jī)制，相繼制定了《產(chǎn)品質(zhì)量管理與監(jiān)督抽查辦法》《生產(chǎn)指標(biāo)考核管理辦法》等，將質(zhì)量指標(biāo)層層分解到車(chē)間、工段、班組和個(gè)人，實(shí)現(xiàn)了從原煤入廠、生產(chǎn)、精煤產(chǎn)品裝運(yùn)、銷(xiāo)售和售后服務(wù)在內(nèi)的全過(guò)程控制。針對(duì)入洗原煤品種多，煤質(zhì)變化大的的特點(diǎn)，定期召開(kāi)質(zhì)量分析會(huì)，根據(jù)洗煤生產(chǎn)情況，從重介選煤操作、工藝系統(tǒng)管理、煤質(zhì)采制化管理等方面進(jìn)行分析論證，制定提高產(chǎn)品質(zhì)量和精煤產(chǎn)率的最佳方案。將安全生產(chǎn)“四不放過(guò)”原則引入產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)程控制，實(shí)行責(zé)任追究分析辦法，推行日監(jiān)督日考核制度、質(zhì)量責(zé)任倒查制度，針對(duì)不同產(chǎn)品分類(lèi)入倉(cāng)、裝車(chē)，分品種編配批次，確保發(fā)運(yùn)產(chǎn)品可控、可追溯。以專(zhuān)業(yè)化評(píng)估為抓手，加大科技投入，淘汰落后工藝，改造、升級(jí)了全重介系統(tǒng)和浮選自動(dòng)化控制系統(tǒng)，安裝了精煤壓濾系統(tǒng)，有效地提高了選煤效率，降低了生產(chǎn)消耗。
在此基礎(chǔ)上，這個(gè)廠以“用戶至上、誠(chéng)信為本”延伸品牌內(nèi)涵，采用信件、電話、上門(mén)走訪等形式聽(tīng)取用戶意見(jiàn)，定期向用戶通報(bào)企業(yè)生產(chǎn)和產(chǎn)品質(zhì)量情況, 以良好的質(zhì)量與信譽(yù)贏得了用戶的信賴。兩個(gè)精煤產(chǎn)品先后被評(píng)為“中國(guó)煤炭質(zhì)量信得過(guò)產(chǎn)品”“安徽省名牌產(chǎn)品”。
（責(zé)編孟慧奇）
