“寬敞明亮、乘坐舒適、空調(diào)涼爽、服務(wù)熱情……”8月9日，臨渙焦化公司剛下夜班的職工李輝說起公司的新通勤車贊不絕口。
作為安徽省“861”重點建設(shè)項目、“振興皖北一號工程”、淮北礦業(yè)“依托煤炭、延伸煤炭、超越煤炭”和“一體兩翼”發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃中的標(biāo)志性工程，近年來，臨渙焦化公司不斷發(fā)展壯大，職工數(shù)量持續(xù)增加，原有的交通條件已難以滿足職工上下班出行需求。在“民主接待日”活動中，職工反映此問題，引起了公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，在前期積極調(diào)研探索的基礎(chǔ)上，6輛新大巴車應(yīng)運而生，有效解決職工“出行難”。
為了有效解決職工出行難題，該公司多次召開專題會議進(jìn)行討論研究，多方征求職工意見，在充分調(diào)研論證的基礎(chǔ)上與多家公交公司進(jìn)行了多輪洽談，經(jīng)過近一個月的忙碌，定制班車的各個細(xì)節(jié)都確定了下來。針對職工出行特征，在現(xiàn)有的2條公交線路的基礎(chǔ)上增加了1條高峰專線。3條運行線路分為西線、中線和東線，始發(fā)站、沿途?？空竞瓦\行時間統(tǒng)籌考慮了職工的需求，職工走幾分鐘就到站臺。
定制班車運行分為大班和生產(chǎn)運行班制，發(fā)車時間也充分考慮到了職工出行的規(guī)律，考慮到一些偏遠(yuǎn)職工的實際困難，又再次增加了一條單行線。為了讓每一名職工知道班車信息，該公司還提前一周將路線圖、發(fā)車時間、車站名等信息發(fā)布到各車間進(jìn)行廣泛宣傳。經(jīng)過一個多月的試運行和不斷調(diào)整，職工對車輛和線路以及司機的服務(wù)非常滿意。
該公司通勤班車限本單位職工刷卡乘坐，并嚴(yán)格要求班車司機不準(zhǔn)收取現(xiàn)金、微信、支付寶等非刷卡方式付款。同時，對私自搭乘非本單位職工、超速行駛、疲勞駕駛、酒后駕駛、開車打電話、發(fā)微信、吃東西、抽煙、乘車不系安全帶等行為，職工可以進(jìn)行投訴。
“只有心中裝著職工，服務(wù)上去了，職工的獲得感、滿意度提升了，才是‘精致焦化美麗化工’建設(shè)成果更真實的體現(xiàn)?！痹摴矩?fù)責(zé)人說。（責(zé)編 梁尚文）
